Upzi
Bá Thọ Phạm NguyễnOpen to Work
Chief Marketing Officer
“Anh gặp nhiều Marketing Director ‘vẽ’ lắm rồi.”
--------------
Đây là câu tôi đã nghe không ít lần khi phỏng vấn vị trí Marketing Director/CMO.
Có BOD còn nói vui:
“Mấy bạn trước nói hay lắm, kế hoạch đẹp lắm… nhưng có làm được đâu.”
Tôi thấu hiểu sự dè dặt đó.
Bởi tôi cũng từng là người bước vào doanh nghiệp, tiếp nhận những gì người trước để lại rồi bắt đầu dọn dẹp, hệ thống hóa báo cáo, tracking hiệu quả, xem lại KPI, chi phí và cách các bộ phận đang phối hợp với nhau.
Càng làm lâu, tôi càng nhận ra:
- Marketing Director không phải người làm ra một Marketing Plan đẹp.
- CMO cũng không phải người giao việc rồi chờ báo cáo.
- Nếu chỉ dừng ở Plan – Execute – Report, theo tôi, chúng ta vẫn đang làm công việc của một Manager.
Ở cấp Director, câu hỏi phải là:
👉 Marketing đang đóng góp gì cho tăng trưởng của doanh nghiệp? Và tăng trưởng đó có bền vững không?
Muốn trả lời, Marketing không thể đứng một mình.
Phải hiểu Sales, P&L, chi phí, CRM/ERP, Customer Journey và quan trọng nhất là con người đang vận hành phía sau những con số đó.
Tôi có hơn 7 năm ở vị trí Marketing Director và hơn 2 năm ở vai trò CMO. Nhưng nếu tự đánh giá level của mình, tôi vẫn thích nói vui:
▶️ “Tôi mới tốt nghiệp Tiểu học CMO.”
Vì càng làm lâu, tôi càng thấy mình còn rất nhiều thứ phải học.
Một doanh nghiệp tăng trưởng 2% đôi khi đã là thành quả của rất nhiều mắt xích cùng dịch chuyển: Marketing, Sales, Operations, Finance, Product, Customer Service...
Marketing có thể tạo lực kéo. Nhưng doanh nghiệp chỉ tăng trưởng khi cả hệ thống cùng chuyển động.
Điểm tôi tự tin ở bản thân là khả năng bước vào một lĩnh vực mới và nhanh chóng hiểu cấu trúc của bài toán.
Tôi đọc tài liệu, dữ liệu, case study, competitor, funnel, chi phí, conversion… Sau đó kết nối với các PIC để kiểm chứng điều dữ liệu đang nói với thực tế vận hành. Tôi hạn chế đưa ra kết luận bằng cảm tính.
Cách tôi làm thường là:
Dữ liệu → Đặt câu hỏi → Kiểm chứng → Tìm nguyên nhân → Giải pháp → Đo lại.
Và dữ liệu tôi nhìn không bao giờ chỉ là dữ liệu Marketing.
Ở chặng tiếp theo, điều tôi tìm kiếm khá đơn giản:
✅ Một nơi cho tôi được “làm việc” đúng nghĩa.
✅ Một doanh nghiệp có bài toán thực sự cần giải quyết.
✅ Một BOD có thể trao đổi thẳng thắn bằng dữ liệu.
✅ Một môi trường có sự tôn trọng lẫn nhau.
✅ Và một đội ngũ mà tôi có thể cùng xây dựng để mọi người làm việc không chỉ vì KPI, mà còn vì muốn công ty mình tốt hơn mỗi ngày.
❌ Tôi không tìm một doanh nghiệp hoàn hảo.
✅ Tôi tìm một nơi mà khi có vấn đề, chúng ta có thể ngồi xuống và nói:
“Dữ liệu đang nói gì? Vấn đề thực sự nằm ở đâu? Và chúng ta cùng giải quyết nó như thế nào?”
Nếu anh/chị đang tìm một Marketing Director/CMO theo cách đó, hãy contact tôi.
Không cần bắt đầu bằng một bản kế hoạch thật đẹp.
Có thể bắt đầu bằng bài toán thật của doanh nghiệp.
#MarketingDirector #CMO #MarketingLeadership #BusinessGrowth #OpenToWork
--------------
Đây là câu tôi đã nghe không ít lần khi phỏng vấn vị trí Marketing Director/CMO.
Có BOD còn nói vui:
“Mấy bạn trước nói hay lắm, kế hoạch đẹp lắm… nhưng có làm được đâu.”
Tôi thấu hiểu sự dè dặt đó.
Bởi tôi cũng từng là người bước vào doanh nghiệp, tiếp nhận những gì người trước để lại rồi bắt đầu dọn dẹp, hệ thống hóa báo cáo, tracking hiệu quả, xem lại KPI, chi phí và cách các bộ phận đang phối hợp với nhau.
Càng làm lâu, tôi càng nhận ra:
- Marketing Director không phải người làm ra một Marketing Plan đẹp.
- CMO cũng không phải người giao việc rồi chờ báo cáo.
- Nếu chỉ dừng ở Plan – Execute – Report, theo tôi, chúng ta vẫn đang làm công việc của một Manager.
Ở cấp Director, câu hỏi phải là:
👉 Marketing đang đóng góp gì cho tăng trưởng của doanh nghiệp? Và tăng trưởng đó có bền vững không?
Muốn trả lời, Marketing không thể đứng một mình.
Phải hiểu Sales, P&L, chi phí, CRM/ERP, Customer Journey và quan trọng nhất là con người đang vận hành phía sau những con số đó.
Tôi có hơn 7 năm ở vị trí Marketing Director và hơn 2 năm ở vai trò CMO. Nhưng nếu tự đánh giá level của mình, tôi vẫn thích nói vui:
▶️ “Tôi mới tốt nghiệp Tiểu học CMO.”
Vì càng làm lâu, tôi càng thấy mình còn rất nhiều thứ phải học.
Một doanh nghiệp tăng trưởng 2% đôi khi đã là thành quả của rất nhiều mắt xích cùng dịch chuyển: Marketing, Sales, Operations, Finance, Product, Customer Service...
Marketing có thể tạo lực kéo. Nhưng doanh nghiệp chỉ tăng trưởng khi cả hệ thống cùng chuyển động.
Điểm tôi tự tin ở bản thân là khả năng bước vào một lĩnh vực mới và nhanh chóng hiểu cấu trúc của bài toán.
Tôi đọc tài liệu, dữ liệu, case study, competitor, funnel, chi phí, conversion… Sau đó kết nối với các PIC để kiểm chứng điều dữ liệu đang nói với thực tế vận hành. Tôi hạn chế đưa ra kết luận bằng cảm tính.
Cách tôi làm thường là:
Dữ liệu → Đặt câu hỏi → Kiểm chứng → Tìm nguyên nhân → Giải pháp → Đo lại.
Và dữ liệu tôi nhìn không bao giờ chỉ là dữ liệu Marketing.
Ở chặng tiếp theo, điều tôi tìm kiếm khá đơn giản:
✅ Một nơi cho tôi được “làm việc” đúng nghĩa.
✅ Một doanh nghiệp có bài toán thực sự cần giải quyết.
✅ Một BOD có thể trao đổi thẳng thắn bằng dữ liệu.
✅ Một môi trường có sự tôn trọng lẫn nhau.
✅ Và một đội ngũ mà tôi có thể cùng xây dựng để mọi người làm việc không chỉ vì KPI, mà còn vì muốn công ty mình tốt hơn mỗi ngày.
❌ Tôi không tìm một doanh nghiệp hoàn hảo.
✅ Tôi tìm một nơi mà khi có vấn đề, chúng ta có thể ngồi xuống và nói:
“Dữ liệu đang nói gì? Vấn đề thực sự nằm ở đâu? Và chúng ta cùng giải quyết nó như thế nào?”
Nếu anh/chị đang tìm một Marketing Director/CMO theo cách đó, hãy contact tôi.
Không cần bắt đầu bằng một bản kế hoạch thật đẹp.
Có thể bắt đầu bằng bài toán thật của doanh nghiệp.
#MarketingDirector #CMO #MarketingLeadership #BusinessGrowth #OpenToWork
1 tháng trước
