Business Analyst Leader/ Trưởng Nhóm Phân Tích Nghiệp Vụ - Upto 40M

1. Quản lý & dẫn dắt đội ngũ BA

- Quản lý, phân công và theo dõi công việc của đội ngũ Business Analyst.

- Hướng dẫn, đào tạo và phát triển năng lực chuyên môn cho các thành viên trong team.

- Xây dựng quy trình, tiêu chuẩn và phương pháp làm việc cho đội BA.

- Đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất kế hoạch phát triển nhân sự.

2. Phân tích & quản lý yêu cầu

- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban/Stakeholders.

- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả rõ ràng cho đội ngũ phát triển.

- Xây dựng các tài liệu như BRD, SRS, User Story, Use Case, Business Process Flow...

- Phân tích quy trình hiện tại, xác định vấn đề và đề xuất giải pháp cải tiến.

3. Quản lý dự án & phối hợp liên phòng ban

- Là đầu mối kết nối giữa Business – Product – IT/Development – các bên liên quan trong quá trình triển khai dự án.

- Theo dõi tiến độ, phạm vi và chất lượng các hạng mục BA.

- Quản lý thay đổi yêu cầu và đánh giá tác động đến dự án.

- Phối hợp với Product/Project Manager và đội phát triển để đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu kinh doanh.

4. Tư vấn & đề xuất giải pháp

- Phân tích dữ liệu và nhu cầu kinh doanh để đưa ra các đề xuất phù hợp.

- Đánh giá tính khả thi của các yêu cầu và giải pháp.

- Chủ động phát hiện các vấn đề trong quy trình và đề xuất phương án tối ưu hóa.

- Tham gia xây dựng roadmap và định hướng phát triển sản phẩm/hệ thống.

5. Báo cáo & cải tiến

- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tình hình triển khai các dự án cho cấp quản lý.

- Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống tài liệu BA.

- Liên tục cải tiến quy trình phân tích nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động của team.

• Cấp bậc: Quản lý • Loại công việc: Toàn thời gian