Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Hệ Thống Dữ Liệu,phòng Kế Hoạch và Quản Lý Hiệu Quả Kinh Doanh, Khối Khách Hàng Cá Nhân

Công việc cụ thể là gì?

- Là đầu mối nghiệp vụ (Business Owner) của Khối KHCN trong Dự án DWH, kết nối Dự án với các đơn vị nghiệp vụ KHCN. - Chịu trách nhiệm làm rõ và thống nhất yêu cầu nghiệp vụ, định nghĩa KPI, logic nghiệp vụ và bộ dữ liệu chuẩn. - Tham gia và xác nhận nghiệp vụ xuyên suốt các giai đoạn UAT, nghiệm thu, Go-live và vận hành. - Góp phần rút ngắn thời gian xác nhận yêu cầu, đảm bảo định nghĩa nghiệp vụ nhất quán, hạn chế vòng điều chỉnh, và giữ tiến độ cùng chất lượng đầu ra của dự án. - Yêu cầu nghiệp vụ: Thu thập, tổng hợp, phân tích và ưu tiên hóa yêu cầu dữ liệu và báo cáo từ các đơn vị KHCN, sau đó chuẩn hóa thành tài liệu yêu cầu. - Chuẩn hóa định nghĩa: Chủ trì thống nhất chính sách, công thức KPI, logic nghiệp vụ, từ điển nghiệp vụ (business glossary) và bộ dữ liệu chuẩn. Là đầu mối xác nhận khi các đơn vị có cách hiểu khác nhau. - Dữ liệu: Phối hợp rà soát nguồn dữ liệu, mapping và quy tắc chuyển đổi. Xác định tiêu chí chất lượng dữ liệu và tham gia kiểm tra, xử lý sai lệch. - Báo cáo trọng tâm: Xác định yêu cầu về chỉ tiêu, mẫu biểu, tần suất và phân quyền cho các báo cáo trọng tâm của KHCN. - UAT & nghiệm thu: Chuẩn bị dữ liệu và kịch bản kiểm thử, thực hiện hoặc điều phối UAT, đối chiếu kết quả với nguồn, ghi nhận lỗi, xác nhận nghiệp vụ và tham gia nghiệm thu. - Go-live & vận hành: Đối chiếu số liệu sau Go-live, hướng dẫn người dùng, tiếp nhận phản hồi, phối hợp xử lý sự cố và quản lý yêu cầu thay đổi (CR). - Báo cáo: Định kỳ báo cáo tình hình, rủi ro và vấn đề nghiệp vụ cho PM/Trưởng bộ phận • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian