
Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Nghỉ trọn T7, CN
Hạn chót 15/10/2026
Đăng 8 ngày trước
Ít hơn 20 ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin, Kỹ thuật & Quản lý chất lượng, Quản trị CNTT, Quản lý công nghệ, Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị kinh doanh - Có 3-5 năm kinh nghiệm ITSM trở lên - Ưu tiên có chứng chỉ ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000 - Kỹ năng xây dựng các quy trình và workflow. - Có kinh nghiệm triển khai và áp dụng các bộ quy trình ITSM tại các tổ chức lớn (> 500 nhân sự). - Kỹ năng phân tích và phản biện. - Kỹ năng Excel và sử dụng các bộ công cụ phân tích báo cáo như Power BI, Powerpoint. - Năng lực Giao tiếp & Phối hợp đa phòng ban. - Năng lực điều phối & kiểm soát.
Ưu tiên có chứng chỉ ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000
- Đảm bảo các dịch vụ CNTT của ngân hàng được quản lý, vận hành, cải tiến và kiểm soát theo chuẩn ITSM, đáp ứng yêu cầu ổn định – an toàn – tuân thủ – liên tục. - Triển khai, vận hành và cải tiến các quy trình ITSM theo ITIL. - Xây dựng và chuẩn hóa SOP, Workflow, RACI, biểu mẫu cho từng quy trình. - Tham gia điều phối Major Incident, làm báo cáo RCA cho sự cố nghiêm trọng. - Tiếp nhận, đánh giá, kiểm soát các yêu cầu thay đổi CNTT. - Đảm bảo các hoạt động ITSM tuân thủ quy định nội bộ và các chuẩn liên quan. • Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:30 • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian
Nếu bạn đang tìm kiếm vị trí Chuyên Viên Cấp Cao Quản Trị Dịch Vụ CNTT tại Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, đây là cơ hội làm việc tại Ngân Hàng TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu - GPBank với mức lương cạnh tranh và môi trường làm việc chuyên nghiệp. Ngoài tin tuyển dụng này, Upzi còn cập nhật nhiều việc làm cùng lĩnh vực và địa điểm mỗi ngày.
Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực, Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Bảo hiểm theo quy định của pháp luật, ngoài ra có thêm Bảo hiểm sức khỏe GPBank Care
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Được vay ưu đãi với lãi suất hấp dẫn (theo quy định chung của Ngân hàng từng thời kỳ)