[CN Lotte/ CN Hà Nội/ CN Hà Nam] Giao Dịch Viên (Tiếng Anh/ Tiếng Hàn)

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng như mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, mở thẻ ghi nợ nội địa, v.v.

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy như nhận tiền, rút tiền, giao dịch ngoại tệ, chuyển tiền, ngân hàng điện tử (Internet Banking, SMS Banking, v.v.).

- Thu, chi tiền mặt bằng VND hoặc ngoại tệ cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

- Thực hiện công tác phòng, chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh; phát hiện, báo cáo và xử lý kịp thời các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ.

- Tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng; tạo cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ khác của Ngân hàng (Bancassurance, tư vấn cho vay, v.v.).

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý và cấp trên.

• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:30 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian