[Foton] Kỹ Thuật Viên Điều Phối Dịch Vụ & Bảo Hành

Lương không công khai

Hà Nội (On-site)

Có làm T7

Hạn chót 12/12/2026

Đăng 8 giờ trước

Hãy là ứng viên đầu tiên

Yêu cầu công việc

· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực, Kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan.

· Có kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động, chẩn đoán và sửa chữa ô tô; ưu tiên hiểu biết về xe tải, xe thương mại.

· Ưu tiên có 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng, kỹ thuật sửa chữa, bảo hành hoặc điều phối dịch vụ ô tô.

· Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, sơ đồ điện và mã lỗi ô tô.

· Sử dụng tốt tin học văn phòng; có kỹ năng tổ chức, điều phối và xử lý công việc.

· Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tiếng Anh kỹ thuật; sẵn sàng đi công tác tại các Đại lý/Trung tâm dịch vụ khi cần.



Quyền lợi & môi trường

· Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng; làm việc từ xa sáng thứ 7

· Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả kinh doanh

· Bảo hiểm sức khỏe riêng của Tập đoàn

· Môi trường làm việc ổn định – chuyên nghiệp – thân thiện

· Được trang bị laptop làm việc & cung cấp bữa trưa tại công ty

· Cơ hội phát triển trong lĩnh vực ô tô và hệ thống phân phối

Yêu cầu nên có

Có hiểu biết về xe tải, xe thương mại. Có 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng, kỹ thuật sửa chữa, bảo hành hoặc điều phối dịch vụ ô tô. Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh kỹ thuật.

Công việc cụ thể là gì?

· Tiếp nhận và xử lý sự cố kỹ thuật: Tiếp nhận thông tin, đánh giá tình trạng xe và đề xuất phương án xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh.

· Điều phối sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật: Điều phối Đại lý/Trung tâm dịch vụ tiếp nhận, sửa chữa xe; bố trí kỹ thuật viên hỗ trợ tại hiện trường khi cần thiết.

· Theo dõi cung ứng phụ tùng: Kiểm tra nhu cầu, tình trạng tồn kho và phối hợp cung ứng phụ tùng phục vụ công tác sửa chữa.

· Quản lý công tác bảo hành: Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, theo dõi phê duyệt và phối hợp thực hiện các thủ tục bảo hành với Foton.

· Giám sát và báo cáo: Theo dõi tiến độ, chất lượng xử lý sự cố, sửa chữa và bảo hành; tổng hợp, báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian

Quyền lợi có gì?

Lương thưởng

Lương theo thỏa thuận
Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty

Bảo hiểm & sức khoẻ

Bảo hiểm sức khỏe riêng của Tập đoàn cho CBNV

Khác

Thu nhập cạnh tranh, chính sách Phúc lợi theo Tập đoàn Thành Công