Nhân Viên Kinh Doanh (Chăm Sóc Khách Hàng)

Công việc cụ thể là gì?

• Chăm sóc data có sẵn • Tiếp nhận data khách hàng từ quảng cáo/đơn hàng cũ, chủ động nhắn tin – gọi điện chốt đơn. • Tư vấn hỗ trợ khách hàng sử dung sản phẩm phân bón đúng cách với cây trồng đạt hiệu quả tốt nhất từ đó bán lại sản phẩm cho khách hàng • Giải quyết đồng hành cùng khách hàng, giữ chân khách hàng tái sử dụng sản phẩm • Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình nhận hàng và sử dụng sản phẩm. • Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, giao sai, khách phản hồi chậm nhận hàng… • Triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi theo kế hoạch của công ty. • Tham gia xây dựng nội dung bán hàng cơ bản. • Báo cáo số lượng khách tư vấn – đơn chốt – doanh thu theo ngày/tuần/tháng. • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của quản lý kinh doanh. • Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:30 - 17:30 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian