Nhân viên Sales Admin

Công việc cụ thể là gì?

- Thực hiện các công việc liên quan đến Nhà phân phối và Siêu thị để hoạt động bán hàng được thực hiện đúng quy trình: - Phối hợp và làm việc với các bộ phận để chuẩn bị, sắp xếp lịch giao hàng phù hợp cho từng khách hàng, chốt đơn hàng, điều chỉnh đơn hàng; lên SO, kiểm tra và đẩy phê duyệt SO. - Điều chỉnh đơn (hàng hóa/ tải trọng) với khách hàng để đặt hàng cho phù hợp, xử lý các đơn hàng phát sinh khi được các cấp phê duyệt. Điều chỉnh kế hoạch xuất hàng linh hoạt, phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn tiết kiệm tối đa chi phí cho công ty. - Lên đơn hàng trên hệ thống ERP/ SAP, đặt xe, phản hồi đơn hàng sẽ được giao thông qua email. - Theo dõi công nợ khách hàng. - Cập nhật và kiểm soát chương trình khuyến mãi trả trước, B2B, CGB v.v... - Xử lý các vấn đề liên quan giao nhận hàng/ hóa đơn/ giải đáp thắc mắc khách hàng: xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng (giao trễ/ xe hư hỏng..) và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng như bổ sung đơn hàng gấp... - Cập nhật Chương trình khuyến mãi (CTKM) tất cả ngành hàng: theo dõi và cập nhật CTKM để đi hàng cho khách hàng. - Theo dõi và xử lý chứng từ: - Theo dõi và lấy dữ liệu công nợ và số bán hàng tháng. - Theo dõi và trình ký hóa đơn chứng từ, biên bản khi nhà phân phối gửi về trước khi bàn giao Kế toán đảm bảo quá trình thanh toán cho khách hàng được nhanh nhất có thể. Cập nhật link theo dõi. - Đôn đốc, nhắc nhở để Nhà phân phối hoàn thiện chứng từ đảm bảo quá trình thanh toán được diễn ra nhanh chóng. - Tiến hành thu hồi/ điều chỉnh hóa đơn (nếu có) cho các vấn đề liên quan hóa đơn như trả hàng. - Kiểm tra đơn đặt hàng tuần của khách hàng và nhắc nhở khách hàng đặt các đơn hàng còn thiếu như đơn B2B...(nếu có) và lịch đi hàng từng ngành hàng đã được qui định (nếu có) để phù hợp tình hình nhập xuất hàng của công ty. • Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 • Cấp bậc: Nhân viên (executive) • Loại công việc: Toàn thời gian