Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Thiết bị Y tế- Thu nhập hấp dẫn

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Tư vấn, chuyển đổi khách hàng thành đơn hàng và chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng: Trực Fanpage, tư vấn sản phẩm, dịch vụ và đặt lịch Scan 3D.
• Tư vấn trực tiếp và chốt đơn: Đón tiếp, tư vấn tại trung tâm; hỗ trợ đặt hàng và thanh toán.
• Theo dõi khách hàng chưa mua: Liên hệ, giải đáp thắc mắc và thúc đẩy khách sử dụng dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng đang sử dụng: Theo dõi liệu trình, nhắc lịch kiểm tra, điều chỉnh mũ và xử lý phản ánh.
• Quản lý dữ liệu và báo cáo: Cập nhật CRM, theo dõi khách hàng, đơn hàng và báo cáo kết quả công việc.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập: Không giới hạn, tùy năng lực và hiệu quả làm việc
• Lương cứng 10 Triệu + KPI + Thưởng doanh số
• Thưởng theo kết quả kinh doanh và quy định công ty.
• Lương tháng 13 theo kết quả hoạt động kinh doanh.
• Du lịch/team building hằng năm.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, lễ/Tết theo quy định pháp luật.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Thứ Hai – Thứ Bảy: 08h00–12h00 và 13h30–17h30, nghỉ Chủ nhật hằng tuần.
• Trường hợp sự kiện rơi vào ngày nghỉ, người lao động được nghỉ bù hoặc tính làm thêm giờ theo quy định pháp luật.
• Các ngày lễ, Tết nghỉ theo quy định Nhà nước.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08h00 - 17h30 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian