Nhân Viên Tư vấn Tài chính - Kênh Thị trường (HCM)

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.

2. Kinh nghiệm:

- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành dịch vụ.

- Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, được đào tạo nếu có tố chất bán hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.

3. Kiến thức:

- Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm tài chính, ngân hàng hoặc dịch vụ khách hàng.

- Hiểu biết về tâm lý khách hàng và có khả năng phát triển đa dạng phân khúc khách hàng là lợi thế.

4. Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chốt bán hàng.

- Kỹ năng lắng nghe, xử lý từ chối và giải quyết thắc mắc của khách hàng.

- Kỹ năng tin học văn phòng ở mức cơ bản.