Nhân Viên Tư Vấn Visa Du Lịch

Công việc cụ thể là gì?

• Nhận data do công ty cung cấp, để gọi điện thoại tư vấn hoặc tư vấn trực tiếp tại văn phòng cho khách hàng có nhu cầu xin visa du lịch các thị trường: Úc – Mỹ – Canada – Anh – Châu Âu- Châu Á • Khai thác thông tin, phân tích hồ sơ điểm mạnh, điểm yếu hồ sơ khách hàng, định hướng hồ sơ cho khách, phần nào khó thì bàn bạc tìm phương án phù hợp theo hướng dẫn của cấp trên và team hồ sơ. • Làm rõ điểm mạnh – điểm yếu hồ sơ để giúp khách hiểu rõ khả thi của hồ sơ mình • Chăm sóc khách hàng từ lúc tư vấn đến khi ký hợp đồng, đến khi chuẩn bị hồ sơ và báo kết quả đến khách hàng. • Soạn hợp đồng và gửi khách theo form của công ty. • Theo dõi tiến độ hồ sơ và phối hợp với bộ phận xử lý để đảm bảo hồ sơ đi đúng hướng • Cập nhật tình hình xét duyệt visa theo từng giai đoạn để nâng cao chất lượng tư vấn • Tham gia training nội bộ & đối tác để nâng cao kiến thức ngành • Phối hợp cùng team Marketing: quay clip phỏng vấn khách hàng thành công visa • Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:30 • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian