NTB - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Lương không công khai

Khánh Hòa (On-site)

Nghỉ trọn T7, CN

Hạn chót 02/12/2026

Đăng 10 ngày trước

Ít hơn 20 ứng viên

Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing …

2. Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương. (Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào.

3. Phẩm chất và kỹ năng cần có:

• Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.

• Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng.

• Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.

• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.


Công việc cụ thể là gì?

• Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng nhằm khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ACB (bao gồm cho vay thế chấp, tín chấp, huy động tiền gửi tiết kiệm, mở tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán …)

• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng hiện hữu nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

• Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công.

• Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng.

• Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định tại ACB.

• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian

Quyền lợi có gì?

Lương thưởng

Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).

Bảo hiểm & sức khoẻ

Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.

Học hỏi & phát triển

Luôn được đào tạo phát triển về chuyên môn, năng lực, kỹ năng. Tham gia những lớp huấn luyện để phát triển lộ trình nghề nghiệp.

Văn hoá công ty

Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.

Khác

Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,…