Sales Engineer Khách Hàng Công Nghiệp FDI

1. Công việc sẽ phụ trách

• Phát triển khách hàng là các nhà máy FDI Hàn Quốc, Trung Quốc và Đài Loan tại miền Bắc.

• Kinh doanh vòng bi SKF, gối đỡ, sản phẩm truyền động, mechanical seals, phụ tùng và dịch vụ kỹ thuật liên quan.

• Tìm đúng đầu mối tại bộ phận Maintenance, Engineering, Utility, Production và Purchasing; chủ động thiết lập lịch gặp.

• Khảo sát dây chuyền, thu thập nameplate, model, bản vẽ, điều kiện vận hành và lịch sử hư hỏng.

• Phối hợp với kỹ thuật để lựa chọn sản phẩm, đề xuất giải pháp, lập báo giá và hồ sơ tuân thủ kỹ thuật.

• Đàm phán, theo dõi PO, giao hàng, nghiệm thu, chăm sóc sau bán hàng và thu hồi công nợ.

• Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, cơ hội bán hàng và dự báo doanh số trên hệ thống CRM.

2. Mục tiêu vị trí

Phát triển khách hàng nhà máy FDI, tạo doanh thu và lợi nhuận bền vững từ vòng bi SKF, mechanical seals và dịch vụ kỹ thuật; xây dựng install base, tạo khách hàng mua lặp lại và bảo đảm thu hồi công nợ.

3. Trách nhiệm chi tiết

- Phát triển thị trường: Lập danh sách nhà máy mục tiêu; tìm và xác minh đầu mối; cold call/email; đặt lịch; đăng ký vendor; xây dựng kế hoạch tiếp cận từng key account.

- Khảo sát kỹ thuật: Khảo sát dây chuyền; thu thập model, kích thước, điều kiện vận hành và lịch sử hỏng; lập install base; phối hợp kỹ thuật lựa chọn giải pháp.

- Quản lý cơ hội: Làm rõ RFQ; xác định người sử dụng, người đề xuất, người phê duyệt, ngân sách, đối thủ, xác suất và thời điểm dự kiến đặt hàng.

- Báo giá – đàm phán: Kiểm tra giá vốn, biên lợi nhuận và điều kiện thương mại; lập báo giá, compliance; đàm phán giá, giao hàng, thanh toán và bảo hành.

- Thực hiện đơn hàng: Theo dõi PO, giao hàng, nghiệm thu, hóa đơn; phối hợp kho, mua hàng, logistics, kế toán và kỹ thuật; xử lý phản hồi sau bán.

- Công nợ: Theo dõi kế hoạch thanh toán; nhắc nợ; báo cáo sớm nguy cơ chậm trả; chịu trách nhiệm phối hợp thu hồi công nợ khách hàng phụ trách.

- CRM – báo cáo: Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, hoạt động, cơ hội và forecast; báo cáo tuần/tháng; bảo mật thông tin khách hàng và chính sách giá.

• Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (executive)