Trưởng Bộ Phận Marketing

- Xây dựng chiến lược, kế hoạch Marketing năm/quý cho Cosmo Hospitality và từng cơ sở; phân bổ và kiểm soát ngân sách theo mục tiêu doanh thu.

- Quản trị thương hiệu Cosmo Hospitality (“Beyond Hospitality”) và thương hiệu các cơ sở: bộ nhận diện, brand guideline; kiểm soát tính nhất quán toàn hệ thống.

- Chỉ đạo digital marketing: website, booking engine, SEO/SEM, mạng xã hội, quảng cáo trả phí; nâng tỷ trọng doanh thu kênh trực tiếp.

- Phối hợp Kinh doanh, Revenue xây dựng chương trình khuyến mãi, combo, gói MICE, sự kiện; sales kit, hồ sơ năng lực hệ thống.

- Quản lý hình ảnh trên OTA và danh tiếng trực tuyến (Google, TripAdvisor, Booking...); chỉ đạo xử lý đánh giá tiêu cực.

- Lập kế hoạch truyền thông khai trương, chuyển giao các dự án mới đưa vào quản lý; PR, quan hệ báo chí, truyền thông nội bộ Tập đoàn.

- Quản lý, đào tạo đội ngũ Marketing Hội sở và các cơ sở; lựa chọn, giám sát agency, KOL, nhà cung cấp dịch vụ.

- Báo cáo tháng/quý: hiệu quả kênh, chi phí, ROI, doanh thu từ Marketing; nghiệm thu báo cáo Marketing các cơ sở; thực hiện công việc khác theo phân công.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Cấp bậc: Quản lý • Loại công việc: Thời vụ