Trưởng Bộ Phận Marketing Số

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Địa điểm làm việc: Tầng 9 tòa tháp đông Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc:

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing số tổng thể hàng năm/quý, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.

• Quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ marketing số (nội dung, thiết kế, quảng cáo, truyền thông mạng xã hội), phân công công việc và đánh giá hiệu suất thành viên.

• Chủ trì lập kế hoạch, phê duyệt và giám sát triển khai các chiến dịch digital marketing trên các kênh (website, ứng dụng giao dịch, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trả phí...).

• Quản lý ngân sách marketing số, phân bổ nguồn lực hợp lý, đo lường ROI và tối ưu hiệu quả chi tiêu quảng cáo.

• Làm việc, đàm phán với các đối tác agency, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, nền tảng truyền thông để đảm bảo chất lượng và hiệu quả hợp tác.

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban (Kinh doanh, Sản phẩm, CNTT, Chăm sóc khách hàng...) để đảm bảo các chiến dịch marketing gắn kết với mục tiêu tăng trưởng người dùng và doanh số.

• Xây dựng và giám sát bộ chỉ số đo lường hiệu quả (KPI) cho các hoạt động marketing số; báo cáo định kỳ kết quả và đề xuất cải tiến cho Ban lãnh đạo.

• Định hướng nội dung, hình ảnh thương hiệu và thông điệp truyền thông thống nhất trên các kênh số của công ty.

• Chỉ đạo xây dựng kế hoạch và nội dung cho các chương trình khuyến mại, ra mắt sản phẩm và các hoạt động truyền thông liên kết với đối tác tài chính (ngân hàng, fintech).

• Giám sát hoạt động đối soát chi phí, đánh giá hiệu quả các chương trình hợp tác truyền thông định kỳ.

• Chỉ đạo và hỗ trợ tổ chức các sự kiện: hội thảo khách hàng, ra mắt sản phẩm, các hoạt động quảng bá thương hiệu.

• Cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ và công cụ marketing số mới để đề xuất cải tiến, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo.

• Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Quản lý