Trưởng Nhóm Tư vấn Tài chính - Kênh Tele Sales (HCM)
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Hạn chót 22/11/2026
Đăng 20 ngày trước
Ít hơn 5 ứng viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên từng quản lý đội nhóm.
- Ưu tiên kinh nghiệm trong các ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, viễn thông, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về bán hàng, quản lý hiệu suất và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, coaching, quản lý đội nhóm, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề tốt.
- Có kỹ năng tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực nhân viên và xử lý tình huống hiệu quả.
Yêu cầu nên có
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm Có kinh nghiệm trong các ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, viễn thông, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng
Công việc cụ thể là gì?
- Quản lý và dẫn dắt đội ngũ Telesales nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
- Triển khai mục tiêu kinh doanh đến từng nhân viên; theo dõi, phân tích hiệu suất và đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.
- Coaching, đào tạo và phát triển kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối, chốt sales cho đội ngũ; hỗ trợ đội nhóm giải quyết vấn đề hay xử lý tình huống khó.
- Giám sát chất lượng cuộc gọi, chất lượng tư vấn và đảm bảo tuân thủ quy trình, chính sách của công ty.
- Xây dựng đội ngũ nhân viên, phối hợp với các bộ phận chuyên môn đào tạo hội nhập, phát triển và giữ chân nhân sự.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo động lực thúc đẩy hiệu suất và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Thực hiện báo cáo doanh số, hiệu suất, ... và các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:30 - 18:00 • Cấp bậc: Quản lý • Loại công việc: Toàn thời gianQuyền lợi có gì?
Lương thưởng
Lương cứng + Hoa hồng hấp dẫn + Thưởng doanh số + Thưởng thi đua + Lương tháng 13 + Thưởng kết quả kinh doanh.
Bảo hiểm & sức khoẻ
Tham gia đầy BHXH và nhận thêm BH Sức khỏe do công ty cấp.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Cân bằng công việc-cuộc sống
15 Ngày Phép/năm.
Học hỏi & phát triển
Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/coaching.
Văn hoá công ty
Được đi du lịch cùng công ty mỗi năm.
Khác
Có cơ hội review lương và thăng tiến lên các vị trí Giám sát/Trưởng phòng/... sau 6 - 12 tháng
