Trưởng Phòng Kinh Doanh – Marketing
Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh
Có làm T7
Hạn chót 12/09/2026
Đăng 12 ngày trước
Ít hơn 5 ứng viên
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực BĐS - Có kinh nghiệm vận hành bán hàng tại dự án (Phòng bán hàng) - Ưu tiên đã làm việc với đơn vị phân phối / sàn lớn - Hiểu sâu quy trình bán hàng BĐS (từ mở bán đến giao dịch) - Có khả năng kiểm soát hoạt động bán hàng và đại lý - Có khả năng kiểm soát dữ liệu và quy trình giao dịch - Hiểu cơ bản về Marketing để kiểm soát (không cần chuyên sâu execution) - Tư duy kiểm soát và logic tốt - Khả năng điều phối và xử lý tình huống nhanh - Khả năng làm việc với đối tác (WeLand, đại lý) - Chịu áp lực cao tại môi trường bán hàng
Yêu cầu nên có
Ưu tiên đã làm việc với đơn vị phân phối / sàn lớn
Công việc cụ thể là gì?
I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ - Tổ chức vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng tại dự án, đảm bảo hệ thống phân phối (agency và đại lý) triển khai đúng định hướng, đúng chính sách, không phát sinh sai lệch về bán hàng, giao dịch và trải nghiệm khách hàng. II. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ - Là đầu mối vận hành tại Phòng bán hàng của Chủ đầu tư - Giữ vai trò kiểm soát thực thi hoạt động bán hàng và giao dịch - Đảm bảo: bán đúng giá, đúng chính sách, không phát sinh sai lệch giao dịch & dữ liệu, vận hành điểm bán ổn định III. PHẠM VI CÔNG VIỆC 1. Chuẩn bị sản phẩm & điều kiện bán - Tổ chức kiểm tra điều kiện mở bán tại dự án; đảm bảo tài liệu, quy trình, phối hợp các bộ phận liên quan sẵn sàng triển khai. Đảm bảo dự án đủ điều kiện và sẵn sàng mở bán tại Phòng bán hàng 2. Quản lý & kiểm soát Marketing - Theo dõi hoạt động Marketing thông qua báo cáo; kiểm soát việc triển khai tại thực địa (không tham gia xây dựng nội dung) - Hoạt động triển khai đúng kế hoạch, không sai lệch tại điểm bán 3. Quản lý agency Marketing - Theo dõi tiến độ triển khai và việc sử dụng các hạng mục Marketing tại điểm bán - Đảm bảo các hạng mục Marketing được triển khai đúng tiến độ và sử dụng hiệu quả tại điểm bán 4. Giám sát bán hàng - Điều hành hoạt động tại Phòng bán hàng; kiểm soát việc bán đúng giá, đúng chính sách; theo dõi tiến độ bán - Không phát sinh giao dịch sai giá, sai chính sách 5. Quản lý đại lý - Theo dõi và kiểm soát hoạt động của đại lý; phát hiện và xử lý vi phạm - Không phát sinh vi phạm nghiêm trọng từ đại lý 6. Giao dịch & dữ liệu khách hàng - Kiểm soát toàn bộ quy trình giao dịch; đảm bảo dữ liệu khách hàng đầy đủ, chính xác - Dữ liệu khách hàng đầy đủ, không sai lệch 7. Booking & tiền khách hàng - Kiểm soát tổng thể dòng booking và thanh toán; phát hiện và xử lý rủi ro - Không phát sinh lệch công nợ; dòng tiền minh bạch 8. Chăm sóc khách hàng - Điều phối hoạt động CSKH; xử lý các khiếu nại phát sinh - Khiếu nại được xử lý đúng hạn, không tồn đọng 9. Vận hành Phòng bán hàng - Chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ Phòng bán hàng (nhân sự, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ) - Phòng bán hàng vận hành ổn định, đúng tiêu chuẩn 10. Kiểm soát rủi ro truyền thông - Tiếp nhận cảnh báo từ CV Marketing; điều phối xử lý các vấn đề phát sinh tại điểm bán - Các vấn đề được phát hiện và xử lý kịp thời • Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 • Cấp bậc: Quản lý • Loại công việc: Toàn thời gian
Quyền lợi có gì?
Lương thưởng
Theo quý, năm
Khác
Công ty cấp khi nhân việc