Được thành lập năm 2005, Basebs là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Tầm nhìn: Trở thành nền tảng trải nghiệm khách hàng hàng đầu tại Việt Nam, giúp mọi doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững và cá nhân hóa với khách hàng ở mọi điểm chạm. Sứ mệnh: Giúp các doanh nghiệp tạo ra hành trình khách hàng liền mạch, thông minh và cá nhân hóa thông qua nền tảng tích hợp CX – từ Contact Center, CRM, CDP đến AI & Automation. Tinh thần BaseBS: CX không chỉ là công nghệ, mà là chiến lược kinh doanh. BaseBS giúp bạn hiện thực hóa chiến lược đó bằng công nghệ tốt nhất, phù hợp nhất và hiệu quả nhất.