Customer Service

Lương không công khai

Hồ Chí Minh (On-site)

Có làm T7

Hạn chót 31/10/2026

Đăng 21 ngày trước

Yêu cầu công việc

* Yêu cầu công việc:

- Kinh nghiệm: Có từ 2–3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Customer Service hoặc Operations trong công ty Forwarding/Logistics.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) để làm việc với đại lý và khách hàng nước ngoài. Biết tiếng Trung là một lợi thế rất lớn.

- Kỹ năng: Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng quản lý thời gian và xử lý vấn đề tốt. Có tư duy về chi phí và quản trị rủi ro trong nghiệp vụ logistics.


* Quyền lợi:

- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh của công ty.

- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo bài bản về quy trình chuẩn và kỹ năng giảm thiểu rủi ro trong logistics.

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng và phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành logistics quốc tế.


● Thời gian làm việc

● Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

● Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

● Địa chỉ làm việc: Tầng 5, International Plaza, 343 Phạm Ngũ Lão, P Bến Thành, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công việc cụ thể là gì?

- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ logistics: vận tải đường biển, đường hàng không, gom hàng lẻ (LCL), nguyên container (FCL), thông quan và vận tải nội địa.

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Operations, Hiện trường, Kho, Đại lý nước ngoài) để đảm bảo quy trình xử lý lô hàng diễn ra suôn sẻ, đúng tiến độ.

- Kiểm tra giá đầu vào, làm việc nhà cung cấp , hãng tàu.

- Chủ động cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh,

- Báo cáo công việc định kỳ cho Trưởng bộ phận.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian

Quyền lợi có gì?

Lương thưởng

Lương tháng 13

Bảo hiểm & sức khoẻ

BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ theo chế độ Pháp luật hiện hành.

Học hỏi & phát triển

Cơ hội học hỏi, thăng tiến trong công việc.

Khác

Lương thỏa thuận
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đúng chuyên ngành.