Chuyên Viên Cao Cấp Marketing Khách Hàng Doanh Nghiệp

Yêu cầu công việc

1. Học vấn • Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy các chuyên ngành Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan; • Tiếng Anh: TOEIC từ 400 trở lên hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương • Tin học: có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm văn phòng, tài chính ngân hàng 2. Kinh nghiệm công tác • Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Digital Marketing, Digital Experience, Product Marketing, UX/CX hoặc các lĩnh vực liên quan. • Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp quản lý website/kênh số và triển khai các dự án tối ưu trải nghiệm hoặc chuyển đổi số. 3. Kiến thức • Am hiểu Digital Marketing: SEO/SEM, Paid Ads, Social Media, Content Marketing, Email Marketing và Marketing Analytics. • Có kiến thức về UX/UI, Customer Experience và Customer Journey Mapping. • Hiểu các nguyên tắc quản trị website, landing page và các nền tảng Digital Marketing. • Có hiểu biết về lĩnh vực tài chính – ngân hàng và đặc thù khách hàng doanh nghiệp là lợi thế 4. Yêu cầu khác • Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc. Kỹ năng • Phân tích và diễn giải dữ liệu tốt; có khả năng sử dụng Google Analytics hoặc các công cụ Digital Analytics. • Tư duy Customer-centric, khả năng phát hiện pain point và chuyển hóa thành giải pháp cải tiến. • Kỹ năng quản lý dự án và phối hợp hiệu quả với IT, UI/UX, Product và các đơn vị kinh doanh. • Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý chiến dịch và đánh giá hiệu quả theo KPI. • Tư duy chủ động, sáng tạo, định hướng kết quả và liên tục cải tiến