Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Khu Vực TP. Hồ Chí Minh

Tới 4,000 USD/tháng

Hồ Chí Minh (On-site)

Nghỉ trọn T7, CN

Hạn chót 22/11/2026

Đăng 20 ngày trước

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ưu tiên; hoặc từ 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bảo hiểm và các vị trí có liên quan.

- Có kiến thức về sản phẩm đầu tư, bảo hiểm, thẻ… và khả năng tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng.

- Có kỹ năng phát triển khách hàng, bán hàng, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

- Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp và định hướng phục vụ khách hàng cao cấp.

Công việc cụ thể là gì?

- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc, tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp cho khách hàng;

- Quản lý danh mục khách hàng được giao; thường xuyên đánh giá nhu cầu, tiềm năng và hiệu quả danh mục;

- Chăm sóc, bán thêm, bán chéo sản phẩm nhằm gia tăng giá trị khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh;

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thuận tiện và khác biệt cho khách hàng;

- Tuân thủ quy trình, quy định về nghiệp vụ, quản trị rủi ro, bảo mật thông tin và tiêu chuẩn dịch vụ của NCB.

• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian

Quyền lợi có gì?

Lương thưởng

Thu nhập cạnh tranh, cơ chế thưởng hiệu quả công việc hấp dẫn lên đến 04 - 08 tháng thu nhập thực lĩnh 01 năm.
Nghỉ phép hương nguyên lương vào ngày sinh nhật; nhận thưởng sinh nhật CBNV, sinh nhật Ngân hàng cùng nhiều chương trình phúc lợi khác.
Ngh

Bảo hiểm & sức khoẻ

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho nhân viên, áp dụng ngay sau khi ký kết HĐLĐ.

Cân bằng công việc-cuộc sống

Nghỉ phép hương nguyên lương vào ngày sinh nhật; nhận thưởng sinh nhật CBNV, sinh nhật Ngân hàng cùng nhiều chương trình phúc lợi khác.
Nghỉ lễ, Tế đầy đủ theo quy định của Nhà nước và được hưởng các khoản thưởng theo chính sách của Ngân hàng

Học hỏi & phát triển

Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng cùng đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm.

Khác

Xét điều chỉnh lương 02 lần/năm, mở rộng lộ trình gia tăng thu nhập và phát triển sự nghiệp.