Chuyên Viên Content Marketing

Công ty Cổ phần Tư vấn Quốc tịch Ethos là đơn vị tư vấn quốc tịch, cư trú và đầu tư quốc tế dành cho cá nhân và gia đình có tài sản lớn tại Việt Nam. Hoạt động từ năm 2015 và chính thức có pháp nhân tại Việt Nam từ năm 2017, Ethos đã đồng hành cùng hơn 120 gia đình HNWI và UHNWI, với hơn 25 chương trình quốc tịch và cư trú tại châu Âu, vùng Caribbean và các trung tâm tài chính hàng đầu.

Ethos có văn phòng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Malta và Hungary, cùng Công ty Luật Ethos & Partners và Hội đồng Cố vấn quốc tế về pháp lý, thuế và quản lý tài sản. Mỗi giải pháp được thiết kế riêng cho từng gia đình, trên nguyên tắc chính trực, minh bạch và không phóng đại.

Chúng tôi tìm kiếm một Chuyên viên Content Marketing có tư duy nội dung sắc bén, khả năng thực thi độc lập và tinh thần trách nhiệm cao đối với hiệu quả thu hút khách hàng tiềm năng.

Mục tiêu công việc

Hoạch định và trực tiếp sản xuất nội dung truyền thông đa nền tảng, chuyển hóa giá trị của các chương trình di trú thành thông điệp thu hút, củng cố hình ảnh thương hiệu cao cấp và thúc đẩy doanh thu bền vững cho Công ty. Chịu trách nhiệm toàn bộ nội dung của phòng Marketing, từ trụ cột và lịch nội dung đến bài viết, kịch bản video và quản trị cộng đồng.

Trách nhiệm chính

1. Chiến lược và tuyến nội dung (15%)

• Xây dựng trụ cột nội dung: di trú, quốc tịch, quản lý tài sản, thuế, giáo dục quốc tế, phong cách sống toàn cầu.

• Nghiên cứu sản phẩm và quy định di trú để phát triển các tuyến nội dung chiến lược.

• Lập lịch nội dung tháng, quý cho mọi kênh; viết brief cho Chuyên viên Thiết kế Sáng tạo.

2. Sản xuất nội dung đa kênh (35%)

• Lên ý tưởng, viết bài và biên tập nội dung cho website, Fanpage, Instagram, LinkedIn, Zalo OA; bảo đảm sự hiện diện chuyên nghiệp, nhất quán trên mọi điểm chạm với khách hàng.

• Biên soạn hồ sơ tóm tắt chương trình, tài liệu thuyết trình chuyên sâu, thư mời sự kiện, Company Profile, brochure, sales kit và các ấn phẩm dành cho khách hàng thượng lưu.

• Bản tin thị trường định kỳ; email và newsletter cho khách hàng, đối tác.

• Kịch bản video ngắn, phỏng vấn chuyên gia, livestream, webinar; kịch bản MC cho sự kiện.

• Copy quảng cáo theo brief của Online Marketing; biên tập bài viết chuyên gia cho Ban Điều hành và Hội đồng Cố vấn.

3. Tự chủ thiết kế và video (15%)

• Chủ động thiết kế ấn phẩm và cắt dựng video phục vụ chiến dịch, đặc biệt các nội dung cần ra nhanh (tin nóng, bài đăng gấp, video từ sự kiện).

• Điều phối nguồn lực sáng tạo: phối hợp Chuyên viên Thiết kế Sáng tạo, hướng dẫn thực tập sinh thiết kế và làm việc với đối tác thuê ngoài cho hạng mục kỹ thuật phức tạp hoặc khối lượng lớn mùa cao điểm, bảo đảm tiến độ và chất lượng.

Tối ưu nội dung chuyển đổi (10%)

• Xây dựng kịch bản, tối ưu nội dung và hình ảnh cho trang đích (landing page) của từng chương trình, phối hợp Online Marketing để nâng tỷ lệ chuyển đổi.

• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ tư vấn và Online Marketing để tinh chỉnh thông điệp dựa trên dữ liệu và kết quả thực tế.

4. Quản trị Facebook và cộng đồng (15%)

• Vận hành Fanpage và nhóm cộng đồng; trả lời bình luận, tin nhắn ban đầu theo kịch bản đã duyệt.

• Chuyển lead cho Sales trong thời hạn cam kết; xử lý bình luận tiêu cực theo quy trình.

• Theo dõi dư luận và xu hướng (social listening), đề xuất chủ đề nội dung.

5. Thương hiệu, chất lượng và tuân thủ (10%)

• Bảo đảm mọi ấn phẩm tuân thủ bộ nhận diện thương hiệu và quy ước trình bày của Ethos.

• Kiểm tra dữ kiện chương trình (điều kiện, mức đầu tư, thời gian xử lý) với bộ phận chuyên môn; gửi pháp chế duyệt khi cần.

• Không dùng từ ngữ tuyệt đối hay cam kết kết quả; tôn trọng bản quyền hình ảnh, font chữ, âm nhạc.

6. Nhiệm vụ khác

• Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn và dự án phát sinh theo phân công của Ban Giám đốc hoặc quản lý trực tiếp; sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận liên quan trong giai đoạn cao điểm hoặc sự kiện đặc biệt của Công ty.

• Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (executive)