
Quận 3, Hồ Chí Minh
Có làm T7
Hạn chót 05/10/2026
Đăng 23 ngày trước
Rất đông ứng viên
- 2 years of experience in Community Management/Social Media/Customer Experience/Customer Success/Digital Marketing/Brand Community - Proficient in Facebook Group, Meta Business Suite or equivalent Community platforms. - Ability to analyze data using Excel or Google Sheets. - Capable of reading data and converting it into actionable insights. - Ability to write proposals, reports, and present solutions. - Good English proficiency in work.
- Experience in Consumer Brand, Lifestyle, E-commerce, Social Platform - Proactive and ownership mindset. - Passion for community building. - Empathy towards customers. - Continuous improvement mindset. - Good situation handling skills. - Ability to work well with multiple departments.
1. Responsibilities: - You love "Building Community"? Teecom is looking for a Customer Success/Community Specialist to accompany in developing the online community, creating meaningful experiences for thousands of members and contributing to the brand's growth. This is not just a position for managing fanpages or groups, but an opportunity for you to directly create impact through data, insights, and community development activities. 2. Job Description: A - Community Development - Manage and operate community channels according to brand orientation. - Maintain a positive, civilized, and cohesive community environment. - Monitor Community Health metrics such as Engagement/Active Members/DAU/Retention. - Propose activities to grow the community and enhance member experience. B - Data Analysis & Insight - Collect feedback and member behavior. - Analyze data to find opportunities to improve experiences. - Build Community Performance reports. - Propose initiatives based on data to optimize operational efficiency. C - Operational Improvement - Standardize guidelines, SOPs, and dashboards. - Propose improvements to work processes. - Share experiences and best practices with the team. - Work with Marketing, CS, Product, and related departments to address arising issues. • Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:30 - 18:00 • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian
Nếu bạn đang tìm kiếm vị trí Customer Success/Community Specialist tại Quận 3, Hồ Chí Minh, đây là cơ hội làm việc tại Công ty Cổ phần Teecom với mức lương cạnh tranh và môi trường làm việc chuyên nghiệp. Ngoài tin tuyển dụng này, Upzi còn cập nhật nhiều việc làm cùng lĩnh vực và địa điểm mỗi ngày.
Thưởng tháng 13 + Thưởng lợi nhuận năm. Thưởng chuyên cần hàng tháng. Thưởng thâm niên. Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương hàng năm
Đóng bảo hiểm khi ký HĐLĐ. Bảo hiểm sức khoẻ
500 - 1,500 USD/tháng
Hồ Chí Minh
Nghỉ trọn T7, CN
Lương không công khai
Hồ Chí Minh
Nghỉ trọn T7, CN