Giám đốc Hành chính – Nhân sự – Truyền thông (HRO)

I. Mục tiêu:

- Cần một người đủ tin cậy, có năng lực tổ chức, quản trị con người, kiểm soát hệ thống, xử lý công việc nhanh, kín đáo và có khả năng hiện thực hóa các chỉ đạo của Ông chủ.

- Cần một người xây dựng được hệ thống quản trị NS- HC- TT bài bản, vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và phát triển tổ chức, chứ không chỉ là một Giám đốc HCNS giỏi xử lý công việc

II. Vai trò:

- CHRO/HR Director: Kiến tạo và quản trị hệ thống nhân sự, tổ chức, chính sách và phát triển con người

- CAO/Admin Director: Quản trị hành chính, hậu cần, cơ sở vật chất, văn thư, chi phí và các dịch vụ hỗ trợ

- Executive Office/Owner's Office: Tham mưu, giúp việc hành chính cấp cao và tổ chức hậu cần riêng cho Chủ doanh nghiệp

III. Mô tả công việc:

1/ Quản trị chiến lược và tổ chức bộ máy:

• Tham mưu cho OC/BLĐ về chiến lược NS, tổ chức bộ máy, định biên, cơ chế sử dụng và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với định hướng kinh doanh.
• Chủ trì XD, rà soát và hoàn thiện CCTC, CNNV, SĐTC, định biên và hệ thống MTCV của các đơn vị, vị trí
• XD KHNS, HC và ngân sách hoạt động định kỳ; tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá kết quả.
• Thiết kế, chuẩn hóa hệ thống QTQC, nội quy, chính sách và biểu mẫu QT HC-NS.
• XD hệ thống dữ liệu, BC và chỉ số QTNS sự phục vụ công tác điều hành và ra quyết định của Ông chủ.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao năng suất, hiệu quả tổ chức, tối ưu chi phí và chất lượng nguồn nhân lực

2/ Quản trị nhân sự toàn diện:

• Tuyển dụng: Lập kế hoạch và trực tiếp điều phối toàn bộ quy trình tuyển dụng (đặc biệt là nhân sự chất lượng cao ngành TCCK) từ tìm kiếm, sàng lọc, phỏng vấn đến tiếp nhận và hội nhập.
• Quản lý toàn bộ vòng đời nhân sự: Tuyển dụng - Tiếp nhận- Hội nhập - Đánh giá - Đào tạo, phát triển - Bổ nhiệm - Điều chuyển - Chấm dứt QHLĐ.
• XD hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI), đánh giá năng lực, cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và chính sách đãi ngộ phù hợp với từng nhóm chức danh.
• QL & và KS công tác C&B, HĐLĐ, BHXH, thuế TNCN, chế độ CS và các nghĩa vụ liên quan đến NLĐ.
• Quản lý QHLĐ: tuân thủ, kỷ luật, xử lý khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề nhân sự nhạy cảm; tham mưu phương án xử lý phù hợp pháp luật và lợi ích DN.
• Xây dựng môi trường làm việc có kỷ luật, trách nhiệm, hiệu quả và tinh thần đồng hành.

3/ Quản trị vận hành Hành chính:

• Quản lý Văn phòng & CSVC: Quản lý không gian làm việc, mua sắm tài sản/hành chính, quản lý CCDC, PCCC, An toàn lao động.
• Quản lý Văn thư & Con dấu: Quản lý tài liệu, công văn đến/đi, lưu trữ và kiểm soát việc sử dụng con dấu tuân thủ đúng quy định pháp luật và quy chế nội bộ
• Quản lý Cung ứng & Chi phí: Đánh giá, lựa chọn và đàm phán với các Nhà cung cấp dịch vụ hành chính (VPP, hoa tươi, thiết bị...); kiểm soát tối ưu chi phí hành chính và thực hiện thủ tục thanh toán minh bạch
• Hậu cần & Đối ngoại: Tổ chức sự kiện nội bộ, công tác lễ tân, quản lý điều phối đội xe, đặt vé máy bay/khách sạn, chuẩn bị quà tặng đối tác, làm việc với các cơ quan chức năng/tòa nhà/địa bàn
• Chăm sóc sức khỏe CBNV: Tổ chức chương trình khám sức khỏe định kỳ cho CBNV 2T theo tiêu chuẩn

4/ Quản trị truyền thông và văn hóa doanh nghiệp:

• Truyền thông ngoại: Phối hợp kiểm soát hình ảnh thương hiệu, thông điệp truyền thông của Công ty đúng định hướng chiến lượ
• Truyền thông nội bộ: Tổ chức các hoạt động tTTNB, sự kiện gắn kết, truyền tải kịp thời các chủ trương, chính sách từ BLĐ đến CBNV.
• Xây dựng VHDN: XD môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp, gia tăng chỉ số gắn kết của nhân viên
• Quản lý rủi ro TTNB; kịp thời tham mưu phương án xử lý các thông tin, tình huống có thể ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh doanh nghiệp.

5/ Quản trị hệ thống, công nghệ và hiệu quả hoạt động:

• XD hệ thống chỉ tiêu, báo cáo quản trị và cơ chế theo dõi hiệu quả hoạt động HCNS-TT.
• Tổ chức số hóa hồ sơ, dữ liệu nhân sự, QTTD, chấm công, tính lương, đánh giá và quản lý hành chính.
• Ứng dụng CN AI vào các hoạt động TD, phân tích DLNS, báo cáo, quản lý công việc và tối ưu quy trình.
• Định kỳ đánh giá hiệu suất hoạt động của bộ phận; nhận diện điểm nghẽn, đề xuất cải tiến và tối ưu chi phí.
• Thiết lập cơ chế quản trị, phân công, phối hợp và chia sẻ nguồn lực dùng chung giữa các đơn vị, bảo đảm rõ trách nhiệm và hiệu quả.

6/ Quản lý đội ngũ, phối hợp và thực thi nhiệm vụ:

• Tổ chức, điều hành, phân công, kiểm soát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ HCNS-TT.
• Phát triển năng lực, đào tạo nhân sự kế thừa, XD đội ngũ có chuyên môn, trách nhiệm và khả năng thực thi tốt.
• Thực hiện chế độ BC định kỳ, đột xuất; tham mưu và đề xuất giải pháp các vấn đề thuộc phạm vi quản lý.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ông chủ/BLĐ đạo phù hợp với chức năng, thẩm quyền.

7/ Quản trị hậu cần và hỗ trợ riêng cho Chủ doanh nghiệp:

• Đầu mối tiếp nhận, tham mưu, tổ chức và điều phối các công việc HCHC cấp cao phục vụ Ông chủ
• Chủ động sắp xếp, điều phối lịch trình, công tác, phương tiện, dịch vụ và các điều kiện hậu cần theo yêu cầu
• Tổ chức tuyển dụng, QLGS chất lượng NS phục vụ riêng như quản gia, NS chăm sóc, phục vụ và các vị trí hỗ trợ khác theo yêu cầu.
• Tiếp nhận, xử lý trực tiếp các công việc phát sinh đặc biệt, nhạy cảm, cần tính bảo mật và độ tin cậy cao
• Theo dõi, kiểm soát chi phí, chất lượng dịch vụ và hiệu quả sử dụng nguồn lực hậu cần.
• Bảo đảm tính chủ động, chu đáo, kín đáo, đúng yêu cầu và đúng giới hạn thẩm quyền; bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân, gia đình và các vấn đề riêng tư của Ông chủ.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 7h30 - 17h00 • Cấp bậc: Giám đốc trở lên • Loại công việc: Toàn thời gian