Senior Sales Executive (Personal Care & Home Care Segment)

Job Description

• Develop new business opportunities and expand the customer base to achieve sales and profit targets.
• Manage existing customer accounts and build long-term business relationships with cosmetic manufacturers and OEM/ODM companies.
• Promote cosmetic raw materials, including active ingredients, emollients, emulsifiers, surfactants, and other specialty ingredients.
• Identify market trends, customer needs, and new business opportunities.
• Coordinate with suppliers and customers to provide product information, samples, technical documents, and application support.
• Prepare sales plans, forecasts, and regular business reports.
• Coordinate with internal teams to ensure smooth order processing, delivery, and payment collection.
• Handle customer inquiries and complaints to ensure customer satisfaction.

Mô tả công việc

• Phát triển cơ hội kinh doanh mới, mở rộng tệp khách hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
• Quản lý khách hàng hiện hữu, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các nhà sản xuất mỹ phẩm và doanh nghiệp OEM/ODM.
• Giới thiệu và kinh doanh nguyên liệu mỹ phẩm, bao gồm hoạt chất, chất làm mềm, chất nhũ hóa, chất hoạt động bề mặt và các nguyên liệu chuyên dụng khác.
• Nắm bắt xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
• Phối hợp với nhà cung cấp và khách hàng để cung cấp thông tin sản phẩm, mẫu thử, tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ ứng dụng.
• Lập kế hoạch kinh doanh, dự báo doanh số và thực hiện báo cáo định kỳ.
• Phối hợp với các phòng ban nội bộ để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao hàng và thu hồi công nợ diễn ra thuận lợi.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian