Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc hoạch định, tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động thuộc Phòng Hành chính và Nhân sự của toàn hệ thống. Đảm bảo cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao, tối ưu hóa chính sách đãi ngộ, duy trì tính tuân thủ pháp lý y tế nội bộ, kiểm soát chặt chẽ chi phí hành chính và phát triển văn hóa tổ chức vững mạnh theo định hướng chiến lược của Công ty.

II. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Thu hút nhân tài & Quản trị Tuyển dụng

- Thu hút nguồn lực: Thiết lập và thực thi chiến lược định vị thương hiệu nhà tuyển dụng trong ngành y tế, chủ động tìm kiếm và đa dạng hóa nguồn ứng viên (đặc biệt là khối Bác sĩ, Chuyên gia, Điều dưỡng, và các vị trí Quản lý chủ chốt.)

- Sàng lọc và tuyển dụng: Tổ chức, chuẩn hóa quy trình phỏng vấn, đánh giá năng lực ứng viên cho toàn hệ thống và các chi nhánh.

- Quản trị dữ liệu ứng viên: Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu ứng viên tiềm năng ngành Nhãn khoa/Y tế.

- Quản lý quy trình Onboarding: Giám sát và tối ưu hóa trải nghiệm ngày đầu nhận việc của nhân sự mới, đảm bảo việc hội nhập diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp.

2. Đào tạo và Phát triển nguồn lực

- Tổ chức đào tạo: Chủ trì xây dựng kế hoạch, tổ chức các chương trình đào tạo hội nhập nội bộ và phối hợp với khối chuyên môn triển khai đào tạo y khoa, chứng chỉ hành nghề, kỹ năng dịch vụ khách hàng.

- Đánh giá hiệu quả đào tạo: Xây dựng tiêu chí và đo lường sự thay đổi về năng suất, chất lượng công việc sau đào tạo.

- Phát triển đội ngũ kế thừa: Phối hợp với Ban Giám đốc Nhân sự hoặc định lộ trình thăng tiến và phát triển năng lực cho nhóm nhân sự cốt lõi và cấp quản lý (Trưởng phòng/Trưởng khoa chi nhánh).

3. Phúc lợi toàn diện & Tuân thủ Lao động (C&B)

- Tính lương, thưởng và thu nhập: Giám sát công tác tính lương, thưởng, các khoản cam kết thu nhập cho CBNV và chuyên gia nước ngoài chính xác, bảo mật.

- Quản lý chấm công, phép năm, tăng ca: Chuẩn hóa hệ thống dữ liệu chấm công cho toàn bộ các chi nhánh qua phần mềm tập trung.

- Thực hiện BHXH, BHYT, BHTN: Đảm bảo thực hiện đầy đủ các quyền lợi bảo hiểm bắt buộc theo đúng quy định pháp luật.

- Quyết toán thuế TNCN: Phối hợp với phòng Kế toán thực hiện kê khai, hoàn thuế và quyết toán thuế TNCN cho người lao động.

- Quản lý HĐLĐ và hồ sơ nhân sự: Quản lý lưu trữ khoa học hệ thống hồ sơ, hợp đồng lao động của toàn hệ thống.

- Quản lý và theo dõi nhân sự hành nghề: Chủ trì theo dõi, phối hợp bổ sung hồ sơ chứng chỉ hành nghề của đội ngũ Y bác sĩ phục vụ công tác thanh kiểm tra y tế định kỳ.

- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp lao động: Đại diện xử lý các vấn đề quan hệ lao động, kỷ luật, tranh chấp theo đúng quy định của Luật Lao động.

- Quản lý chất lượng bệnh viện nhóm B: Chịu trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ và đáp ứng các tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện ở các tiêu chí thuộc mảng nhân sự/hành chính (Nhóm B).

4. Văn hóa Doanh nghiệp (VHDN) & Truyền thông nội bộ (TTNB)

- Tổ chức truyền thông nội bộ: Xây dựng các kênh thông tin nội bộ, lan tỏa các thông điệp chiến lược của Ban lãnh đạo.

- Tổ chức sự kiện và gắn kết: Chủ trì lên ý tưởng, lập ngân sách và tổ chức các hoạt động teambuilding, sự kiện lễ tết, chương trình nghỉ mát thường niên nhằm gia tăng chỉ số gắn kết của nhân viên.

5. Quản trị Khối Hành chính & Cơ sở hạ tầng

- Quản lý con dấu, công văn, hồ sơ pháp lý: Đảm bảo an toàn, bảo mật và đúng quy trình pháp lý đối với việc sử dụng con dấu công ty, lưu trữ công văn đi/đến.

- Quản lý nhà xe, bảo vệ, vệ sinh và bếp ăn: Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, giám sát hoạt động của các nhà thầu phụ hoặc đội ngũ nội bộ để đảm bảo an ninh, cảnh quan bệnh viện luôn sạch đẹp, đẳng cấp và an toàn vệ sinh thực phẩm tại bếp ăn.

- Mua sắm, hợp đồng hành chính: Thẩm định nhu cầu, lựa chọn nhà cung cấp và quản lý việc ký kết hợp tác mua sắm trang thiết bị văn phòng, nhu yếu phẩm hành chính.

- Kiểm soát chi phí hành chính: Lập ngân sách hành chính năm và kiểm soát chặt chi phí thực tế của toàn hệ thống, tránh lãng phí.

- Quản trị cơ sở hạ tầng & Văn phòng: Giám sát công tác bảo trì, sửa chữa nhỏ văn phòng, đảm bảo môi trường làm việc tiện nghi, an toàn.

• Ngày làm việc: T2 - T7 • Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 • Cấp bậc: Quản lý • Loại công việc: Toàn thời gian