Trưởng Phòng Kinh Doanh Resort

MỤC TIÊU VỊ TRÍ: TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH DỊCH VỤ

VƯỜN VUA RESORT & VILLAS

Chịu trách nhiệm tổ chức và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ của Resort; xây dựng nguồn khách, phát triển các kênh bán, quản lý đội ngũ và trực tiếp thúc đẩy doanh thu từ khách doanh nghiệp, đại lý lữ hành, khách đoàn, MICE và khách lẻ.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm; chịu trách nhiệm về doanh thu, hiệu quả kinh doanh và công suất khai thác dịch vụ.

• Phát triển và duy trì hệ thống khách hàng doanh nghiệp, đại lý lữ hành, khách đoàn, trường học, MICE và các đối tác chiến lược.

• Chủ động tìm kiếm thị trường, xây dựng chương trình bán hàng, combo và sản phẩm phù hợp theo mùa, từng phân khúc khách hàng.

• Tổ chức kinh doanh hệ sinh thái dịch vụ của Vườn Vua: phòng nghỉ, ẩm thực, hội nghị - sự kiện, Gala/Teambuilding, Onsen - Spa, vui chơi giải trí và các dịch vụ bổ trợ.

• Đề xuất chính sách giá, chiết khấu, hoa hồng đại lý và các chương trình thúc đẩy doanh số.

• Quản lý, giao chỉ tiêu, đào tạo và đồng hành cùng đội ngũ Sales trong tìm kiếm, đàm phán và chốt khách hàng.

• Theo dõi nguồn khách, doanh thu, booking, công nợ và hiệu quả từng kênh bán; kịp thời đề xuất giải pháp khi kết quả chưa đạt kế hoạch.

• Phối hợp với Marketing và các bộ phận vận hành để đảm bảo sản phẩm bán ra phù hợp thị trường và chất lượng dịch vụ cam kết với khách hàng.

• Phân tích kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp tăng khách, tăng doanh thu và tăng tỷ lệ khách quay lại.

Địa điểm làm việc: Vườn Vua Resort & Villas – Tu Vũ, Phú Thọ hoặc Phạm Hùng, Hà Nội

• Giờ làm việc: 08:15 - 17:15 • Cấp bậc: Quản lý