CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT TRẠM SẠC - EV Charging Technical Support Specialist

Công việc cụ thể là gì?

- Tham gia xây dựng các quy định, quy trình, chính sách, hướng dẫn lắp đặt và nghiệm thu, bảo dưỡng và xử lý sự cố trạm sạc. - Quản lý nhà thầu, kiểm soát tiến độ khảo sát mặt bằng, lắp đặt, đo kiểm đóng điện, cấu hình, tích hợp, nghiệm thu và đưa trạm sạc vào vận hành. - Phối hợp hãng sản xuất trạm sạc, bộ phận IT, các đối tác cung cấp dịch vụ để đảm bảo dịch vụ trạm sạc. - Theo dõi, đánh giá KPI vận hành trạm sạc, hiệu suất hoạt động và đối soát tiêu thụ năng lượng của từng trạm. - Kiểm soát việc bảo trì, bảo dưỡng, điều hành xử lý các sự cố mang tính hệ thống hoặc ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoặc an ninh an toàn của trạm sạc. - Tổ chức kiểm tra, đánh giá chất lượng vận hành tại trạm, thu hồi trạm/thiết bị hỏng/lỗi và làm việc với với nhà cung cấp để bảo hành. - Thực hiện việc tổng hợp báo cáo tiến độ công việc theo ngày/ tuần/ tháng theo quy định. Tổng hợp lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, thỏa thuận, biên bản nghiệm thu, chứng từ và đề nghị thanh toán cho các nhà thầu, bộ phận giải pháp sạc … - Báo cáo chất lượng và hiệu quả vận hành trạm lên Trưởng bộ phận, đề xuất phương án cải thiện chất lượng trạm sạc. - Đào tạo, hỗ trợ, hướng dẫn đối tác vận hành, xử lý sự cố và các vấn đề chuyên môn nghiệp vụ khó. - Đào tạo, hỗ trợ thành viên trong nhóm thực hiện công việc, hướng dẫn nhân viên kỹ thuật, vận hành trạm sạc nhanh tại đại lý. Đánh giá và báo cáo lên Trưởng bộ phận hiệu quả công việc của đối tác và nhân sự tại đại lý. • Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 08:30 - 17:30 • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian