Chuyên viên phát triển kinh doanh cấp cao - ASSIST Vietnam

Xem nội dung tin đăng đầy đủ bản song ngữ tại: https://bit.ly/4z9mXEp

Giới thiệu về ASSIST Việt Nam:

ASSIST Việt Nam là tổ chức phi chính phủ quốc tế, triển khai các sáng kiến xã hội và môi trường tại Việt Nam từ năm 2007. Chúng tôi hợp tác với doanh nghiệp, đối tác phát triển, các tổ chức ngành nghề, cộng đồng và chuyên gia kỹ thuật để thiết kế, triển khai những giải pháp tạo ra giá trị xã hội và môi trường.

Tìm hiểu thêm tại www.assistasia.org.

Tổng quan vị trí:

Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Cấp cao chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và chuyển đổi các cơ hội kinh doanh thành hợp đồng hoặc dự án cho các dịch vụ dành cho doanh nghiệp, CSR, ESG và phát triển của ASSIST Việt Nam. Vị trí này chủ động phụ trách các giai đoạn chính của quy trình phát triển kinh doanh, từ lập kế hoạch thị trường và khách hàng, tiếp cận khách hàng, xây dựng giải pháp, chuẩn bị đề xuất, đàm phán, ký kết hợp đồng đến bàn giao cho nhóm dự án.

Đây là vị trí chuyên môn cấp cao, trực tiếp phụ trách công việc, đòi hỏi khả năng đánh giá cơ hội kinh doanh, quản lý danh mục cơ hội một cách có hệ thống và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan. Vị trí này cũng tham gia xây dựng chiến lược và kế hoạch hành động của bộ phận Phát triển Kinh doanh.

Trách nhiệm chính:

1. Phát triển kinh doanh và kết quả thương mại

• Xây dựng kế hoạch thị trường và phát triển khách hàng, xác định các lĩnh vực và tổ chức ưu tiên; phát triển danh mục cơ hội tiềm năng đã được đánh giá về mức độ phù hợp, bao gồm khách hàng doanh nghiệp, nhà tài trợ và đối tác chiến lược.

• Chủ trì tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đánh giá cơ hội, tổ chức các buổi trao đổi tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu giải pháp, trình bày đề xuất, theo dõi tiến trình thương mại, đàm phán và ký kết hợp đồng.

• Chuyển hóa nhu cầu của khách hàng thành những cơ hội hợp tác cụ thể; phối hợp với các nhóm nội bộ xây dựng giải pháp phù hợp, khả thi và hiệu quả về mặt thương mại.

• Đạt các chỉ tiêu đã thống nhất về danh mục cơ hội, số lượng đề xuất, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và phát triển khách hàng, đồng thời bảo đảm chất lượng phạm vi công việc và biên lợi nhuận đóng góp.

• Cập nhật và dự báo danh mục cơ hội một cách đáng tin cậy; sớm nhận diện rủi ro, điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cũng như hiệu quả chu kỳ bán hàng.

2. Xây dựng đề xuất và phát triển giải pháp

• Chủ trì xây dựng ý tưởng dự án, hồ sơ đề xuất, bài trình bày, kế hoạch triển khai và báo giá/đề xuất thương mại, phối hợp với các nhóm dự án, kỹ thuật, tài chính và quản lý.

• Bảo đảm hồ sơ đề xuất nêu rõ nhu cầu khách hàng, phương pháp tiếp cận, sản phẩm bàn giao, tiến độ, trách nhiệm, các giả định, ngân sách và điều khoản thương mại.

• Điều phối quá trình rà soát, phê duyệt nội bộ và lưu trữ đầy đủ, chính xác hồ sơ đề xuất cùng thông tin các cơ hội hợp tác.

• Bàn giao công việc cho nhóm dự án theo quy trình rõ ràng sau khi ký hợp đồng; tiếp tục theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, cơ hội gia hạn và các hợp tác tiếp nối.

3.Quan hệ đối tác chiến lược và khách hàng

• Xây dựng quan hệ tin cậy với người ra quyết định phía khách hàng; quản lý các khách hàng trọng điểm được phân công, hướng đến hợp tác lặp lại và giá trị dài hạn.

• Phát triển quan hệ đối tác và các kênh giới thiệu cơ hội hợp tác với doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề, mạng lưới chuyên môn, tổ chức phát triển, đối tác kỹ thuật và các bên liên quan trong cộng đồng.

• Đại diện ASSIST một cách chuyên nghiệp tại các cuộc họp, hội thảo, hội nghị và sự kiện kết nối; nâng cao mức độ nhận diện của tổ chức tại các thị trường ưu tiên.

• Thu thập thông tin thị trường và phản hồi khách hàng để cải thiện gói dịch vụ, chính sách giá, định vị và kế hoạch tiếp cận thị trường.

4. Đóng góp cho đội ngũ và quy trình

• Tham gia xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kinh doanh, mục tiêu hằng năm, các chiến dịch và ưu tiên khách hàng của ASSIST Việt Nam.

• Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin khách hàng, đầu mối liên hệ, hoạt động, cơ hội, đề xuất, bước tiếp theo, xác suất thành công và giá trị dự kiến trên hệ thống quản lý cơ hội kinh doanh được thống nhất.

• Thúc đẩy tinh thần hợp tác, liêm chính nghề nghiệp, bảo mật thông tin và truyền đạt chính xác năng lực cũng như các cam kết của ASSIST.

5. Các nhóm tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc

Các chỉ tiêu cụ thể sẽ được thống nhất với Trưởng bộ phận Phát triển Kinh doanh (BD Lead) và rà soát định kỳ. Các nhóm tiêu chí chính gồm:

• Kết quả kinh doanh — Doanh thu từ hợp đồng đã ký, biên lợi nhuận đóng góp, tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng phạm vi công việc.

• Danh mục cơ hội — Duy trì đủ cơ hội tiềm năng đạt tiêu chí và thúc đẩy tiến độ xử lý kịp thời

• Khách hàng trọng điểm — Duy trì khách hàng, hợp tác tiếp nối, giới thiệu khách hàng mới và phát triển giá trị khách hàng

• Chất lượng đề xuất — Đề xuất phù hợp, có tính cạnh tranh, đầy đủ và dự toán chi phí chính xác

• Chất lượng quản lý và dự báo — Hồ sơ chính xác, bước tiếp theo rõ ràng, xác suất, tiến độ và dự báo doanh thu đáng tin cậy

• Ngày làm việc: T2 - T6 • Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian