Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Customer Service (Tiếng Anh) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 15 Triệu – Đi Làm Ngay (Quận 12)

11 - 15 triệu VNĐ/tháng

Quận 12, Hồ Chí Minh (On-site)

Có làm cuối tuần

Hạn chót 12/12/2026

Đăng 7 giờ trước

Hãy là ứng viên đầu tiên

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) – công việc 100% bằng tiếng Anh.
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và cầu tiến.
  • Sẵn sàng làm việc theo ca (24/7).

Công việc cụ thể là gì?

  • Có thể chọn làm xoay ca 24/7 hoặc cố định ca đêm.

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay.

  • Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chuyến đi, đặt chỗ, hủy/đổi dịch vụ hoặc khiếu nại.

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo đúng quy trình và hướng dẫn của công ty.

  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.

  • Làm việc xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ).

  • Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.

• Ngày làm việc: T2 - CN • Giờ làm việc: 00:00 - 23:59 • Cấp bậc: Nhân viên (associate) • Loại công việc: Toàn thời gian

Quyền lợi có gì?

Lương thưởng

Thu nhập: 11 – 15 triệu/tháng, gồm: Bao gồm lương cơ bản, phụ cấp và thưởng hiệu suất công việc. Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc

Bảo hiểm & sức khoẻ

Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Bảo hiểm tai nạn 24/7. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Cân bằng công việc-cuộc sống

14 ngày phép năm, lương tháng 13

Học hỏi & phát triển

Cơ hội trau đồi ngoại ngữ từ các thành viên đa quốc gia

Văn hoá công ty

Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp