Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Hạn chót 29/10/2026
Đăng 8 ngày trước
• Thành thạo 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết) bằng Tiếng Anh (hoặc Tiếng Nhật).
Proficient in all four language skills (Listening, Speaking, Reading, and Writing) in English, (or Japanese).
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành nha khoa, y tế, khách sạn hoặc nhà hàng.
Minimum 3 years of customer service experience, preferably in dental clinics, healthcare, hospitality, or the restaurant industry.
• Nữ, tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, năng động, tích cực và có tinh thần học hỏi.
Female candidates with a professional appearance, excellent communication skills, a positive attitude, and a willingness to learn.
• Độ tuổi từ 25 – 40.
Age between 25 and 40 years.
QUYỀN LỢI
- Lương CB + thưởng + BHXH theo quy định.
- Phép 12 ngày/năm.
- Chế độ tăng lương 1 năm/lần.
- Thưởng lương T13 + lễ tết theo quy định công ty.
- Du lịch 1 năm/ lần.
- Working hour: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 20:00), 44 hours/ week, following the clinic’s schedule
- Working location:
19 Dang Huu Pho, An Khanh Ward, HCMC
• Thực hiện các công việc lễ tân: chào đón khách, trả lời điện thoại, quản lý lịch phòng khám, nhắc lịch hẹn và tư vấn các dịch vụ của phòng khám.
Perform front desk duties, including welcoming patients, answering phone calls, managing the appointment schedule, reminding patients of upcoming appointments, and providing information about the clinic's services.
• Quản lý và cập nhật hồ sơ, ghi chú điều trị, lưu trữ thông tin liên hệ của bệnh nhân.
Maintain and update patient records, treatment notes, and contact information accurately.
• Theo dõi và hỗ trợ quá trình điều trị của bệnh nhân.
Monitor and follow up on patients' treatment plans.
• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Handle customer inquiries and complaints professionally and promptly.
• Kiểm soát hóa đơn, kiểm tra tiền mặt, chuẩn bị ghi nhận các giao dịch, lập báo cáo ngày, tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của Bộ phận Tài chính.
Verify invoices, reconcile cash, prepare transaction records, and generate daily, monthly, and other reports as required by the Finance Department.
• Quản lý và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng.
Monitor and evaluate customer service quality to ensure an excellent patient experience.
• Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi hoàn bảo hiểm khi cần.
Prepare insurance reimbursement documentation when required.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Điều hành và Giám đốc.
Perform other duties assigned by the Operations Manager and the Director.
• Giờ làm việc: 09:00 - 18:00 • Cấp bậc: Nhân viên (executive)Nếu bạn đang tìm kiếm vị trí Senior Customer Service (Female) tại Hồ Chí Minh, đây là cơ hội làm việc tại Công Ty TNHH MTV Chăm Sóc Sức Khỏe Bờ Biển Tây với mức lương cạnh tranh và môi trường làm việc chuyên nghiệp. Ngoài tin tuyển dụng này, Upzi còn cập nhật nhiều việc làm cùng lĩnh vực và địa điểm mỗi ngày.
13th month salary based on company's business situation and other …
Participating in Social Insurance – Health Insurance – Unemployment Insurance according to the state regulations.
Annual company outing trip.
Travel: 1 time/ year, YEP and NYT etc…
Closed Saturday - Sunday, public holidays and New Year according to the state regulations.
Lương không công khai
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Lương không công khai
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Lương không công khai
Hà Nội, Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Lương không công khai
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
Lương không công khai
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh (On-site)
Nghỉ trọn T7, CN