Quản Lý Phát Triển Năng Lực Đội Ngũ Bán Hàng (Sales Capability)

1. Phân tích nhu cầu & lập kế hoạch phát triển năng lực

• Phân tích KPI, đánh giá năng lực và phản hồi thực tế để xác định nhu cầu phát triển năng lực cho đội ngũ bán hàng.
• Xây dựng và cập nhật kế hoạch phát triển năng lực/đào tạo năm cho các kênh và cấp bậc bán hàng.

2. Thiết kế chương trình & triển khai đào tạo – huấn luyện

• Thiết kế chương trình, nội dung, tài liệu và công cụ đào tạo – huấn luyện cho từng cấp/nhóm bán hàng.
• Tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân sự bán hàng mới (quy trình, sản phẩm, cách thức làm việc).
• Tổ chức và điều phối các khóa đào tạo/kỹ năng, quản lý bán hàng, huấn luyện cho lực lượng bán hàng các kênh.

3. Xây dựng & phát triển đội ngũ Trainer/Coach nội bộ

• Xây dựng tiêu chí, đề xuất danh sách và vai trò đội ngũ Trainer/Coach nội bộ trong Khối Kinh doanh.
• Tổ chức Train-the-Trainer, coaching/mentoring để nâng cao năng lực dẫn giảng và huấn luyện cho Trainer nội bộ.

4. Đo lường hiệu quả & cải tiến chương trình

• Xây dựng và áp dụng chỉ số đo lường hiệu quả đào tạo gắn với KPI bán hàng.
• Đi thị trường và huấn luyện tại hiện trường (OJT) để đánh giá mức độ áp dụng và hỗ trợ thêm cho đội ngũ bán hàng.
• Tổng hợp, phân tích kết quả đào tạo – huấn luyện và đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp, tần suất.

• Cấp bậc: Có kinh nghiệm • Loại công việc: Toàn thời gian